Conditions d utilisation
Conditions Générales d'utilisations et sécurité
Les présentes conditions générales fixent les modalités d’utilisation de tranziak.
L’utilisateur reconnait avoir pris connaissance de ce document et accepté l’ensemble de ces informations, que cet usage soit fait à titre personnel ou professionnel.
Si cet usage est fait à titre professionnel, l’utilisateur garantit détenir les pouvoirs nécessaires pour accepter ces conditions générales au sein de son organisation.
Responsabilité dans l’utilisation du service
L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le fonctionnement du service offert sur tranziak de quelque manière que ce soit.
En particulier, l’utilisateur s’engage à s’abstenir d’envoyer des transactions dans l’objectif de nuire au service.
L’utilisateur s’engage également à fournir des données personnelles véridiques, exactes et complètes.
Cookies
L’utilisateur est informé que des cookies peuvent s’installer sur son navigateur.
Dans tous les cas, l’utilisateur peut librement effacer ses cookies de son navigateur.
Traitement des données personnelles
Nous ne collectons pas de données en arrière-plan, les seules informations que nous possédons sont seules fournies par l’utilisateur.
L’ensemble de ces traitements est réalisé par tranziak.
Pour chacun de ces traitements, l’utilisateur dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant : il est possible de demander que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées.
En particulier, il est possible de se désinscrire aux autorepondeurs.
L'objectif des autorepondeurs est d'envoyer des conseils au travers de l’envoi des messages d’information ou bien de promotion de produits ou services (les nôtres, ou ceux de nos partenaires si nous estimons qu’ils sont de qualité et qu’ils pourront vous aider).
Données personnelles importantes
Pour vous inscrire nous demandons :
- votre non complet
- votre numéro de téléphone
Pour éffectuer l'échange, nous demandons :
- le numéro de portefeuille
- le nom de lié au portefeuille
Ces informations sont confidentielles et sont utilisées pour assurer la conformité des transactions, elles nous permettent de remonter à la source en cas de réclammations.
Publications
Les titres de nos publications sont choisies pour refléter le contenu qui va avec.
Les sujets qui y sont traités tournent autour de système de transaction monétaire.
Contenus indésirables
Cette application étant ouverte à un public large, certains contenus peuvent affecter la sensibilité des utilisateurs avertis et mérite d'être bloquée.
lutte contre le blanchiment d'argent
Nous sommes sur un système mobile money, qui se veut etre un système très limité en terme de transation.
Nos utilisateurs nous fournissent des informations sur leurs numéro de téléphone dejà enregistré chez les operateurs.
Nous utilisons l'intelligence artificiel financière pour prevenir le risque de blanchiment d'argent dans notre système.
Transaction et frais
Nous percevons des frais de maintenance du service de 2% sur chaque transaction, les autres frais peuvent être ajouté par notre agrégateur de paiement mobile selon le droit qui lui sont réservé par les opérateurs.
Politique de remboursement
Vous échangez de l’argent d’un opérateur mobile money à un autre dans un environnement stable, nous estimons le temps d’attente à 24 heures.
Au-delà de 24 heures, le remboursement se fait de façon automatique.
Nous remboursons l’intégralité de votre somme moins le frais de transaction en cas après 24 heures d’indisponibilité de nos serveurs de données.
Éthique du pays
Vous utilisez cette application en respectant l'éthique du monde numérique de votre pays d'origine.
C’est important pour vous de le lire et le comprendre pour savoir si le service est légal avec votre pays.
Propriété
Ce service est la propriété exclusive de Tranziak. Le directeur de la publication est Brillant CRISTAL DIBWE.